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智力测验是用于测量()的测验。

A、职业能力

B、人格特质

C、记忆、推理等一般能力

D、职业兴趣

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答案解析：本题考查智力测验。智力测验是对一般智慧能力的测验。测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力。参见教材P89。

通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。

A、标杆超越

B、卓越绩效标准

C、六西格玛管理

D、ISO质量管理体系

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答案解析：本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。参见教材P108。

基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。

A、成长战略

B、收缩战略

C、稳定战略

D、精简战略

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答案解析：本题考查战略性薪酬管理。稳定战略或集中战略，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。参见教材P121。

当主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,表现出()。

A、盲点效应

B、晕轮效应

C、边际效应

D、趋中效应

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答案解析：盲点效应是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。参见教材P103。

关于团队绩效考核的说法,错误的是()。

A、对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法

B、对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化

C、对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法

D、可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

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答案解析：本题考查团队的绩效考核。知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。参见教材P111。

从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。

A、关键事件法

B、平衡计分卡法

C、强制分布法

D、因素比较法

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答案解析：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。参见教材P102。

内部一致性信度反映的是()。

A、采用两个测验复本测量同一群体时得到两个分数间的相关性

B、不同评分者对同一对象进行评定时的一致性

C、用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性

D、在同一测验内部,不同题目的测试结果间的一致性

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答案解析：本题考查内部一致性信度。内部一致性信度主要用于反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性。参见教材P92、93。

主要采用专家判断法确定的效度指标是()。

A、预测效度

B、构想效度

C、效标关联效度

D、内容效度

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答案解析：本题考查内容效度。内容效度的检验主要是采用专家判断法，首先专家要在工作分析的基础上，确定从事某一职位所必备的工作行为，然后再判断测试的内容是否能够正确地表达这些行为。参见教材P93。

关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A、工作丰富化比工作专业化和简单化更能增加员工的工作满意度

B、管理者对下属的工作指导和授权对于工作丰富化的实施没有价值

C、对富于自我表现和开拓的人员,实施工作丰富化具有更好的效果

D、对于从事低水平工作的蓝领工人,实施工作丰富化可能收效甚微

正确答案：公需科目题库搜索,干部网络助理薇信：《xzs9523》

答案解析：本题考查工作丰富化。工作丰富化无疑客观上需要管理者分权，只有那些愿意授权、并且能够给予下属良好的工作指导的管理者才能推动工作设计方法走向成功。参见教材P76。

关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A、访谈法应用广泛,适用于各类工作

B、问卷法操作简单,成本较低

C、工作日志法要求任职者在一段时间内记录自己每天的工作情况

D、观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息

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答案解析：本题考查工作分析方法。工作实践法是要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息，所以D错误。参见教材P70。