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关于工作满意度特点的说法,正确的是()。

A、员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度

B、满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢

C、员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感

D、工作满意度具有一定稳定性

E、工作满意度与生活满意度无关

正确答案：公需科目题库搜索D

答案解析：本题考查工作满意度的内容。管理者就要注意,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但工作满意度也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他对工作的情感。参见教材P31。

关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A、无固定期限劳动合同不得约定试用期

B、期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C、以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D、10年以上期限劳动合同不得约定试用期

正确答案：公需科目题库搜索

答案解析：本题考查劳动合同的内容。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。参见教材P173。

关于工资支付的说法,错误的是()。

A、用人单位不得以有价证券替代货币支付工资

B、用人单位至少每月向劳动者支付一次工资

C、用人单位在法定休假日安排劳动者工作,可以安排劳动者补休而不支付加班工资

D、用人单位在终止劳动合同时应一次付清劳动者工资

正确答案：公需科目题库搜索

答案解析：本题考查工资制度。法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。参见教材P184。

关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。

A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B、工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

C、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E、在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

正确答案：公需科目题库搜索CDE

答案解析：本题考查工作满意度。工作满意度是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括管理层）对工作和工作环境的感受。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会,从而使消极情绪得到释放。在进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以通过日常接触和查阅现存的资料来了解目前员工的感受。参见教材P30-33。

下列事项中,属于劳动合同必备条款的是()。

A、劳动纪律

B、补充保险

C、劳动报酬

D、违反劳动合同责任

正确答案：公需科目题库搜索

答案解析：本题考查劳动合同的内容。《劳动合同法》第十七条规定,劳动合同应当具备以下条款:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。③劳动合同期限。④工作内容和工作地点。⑤工作时间和休息休假。⑥劳动报酬。⑦社会保险。⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护。⑨法律、法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。《劳动法》规定的劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反

小罗拟向主管请假一周回家探望家人,为了说服主管改变态度,同意自已的请假要求,小罗可以采用的方法有()。

A、趁主管心情好的时候提出请求

B、向主管承诺,假期之前加班完成工作任务

C、向主管说明,几天后是自己父亲的60岁生日,回家探望老人意义重大

D、采用多种方式反复向主管提出申请

E、趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝

正确答案：公需科目题库搜索BC

答案解析：本题考查说服与态度的改变。心理学研究表明，影响说服效果的因素包括：①说服者的因素；②说服信息的因素；③被说服者的因素；④情境因素。参见教材P12-13。

按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。

A、60

B、62

C、62.5

D、65

正确答案：公需科目题库搜索,继续教育帮手薇信：《xzs9529》

答案解析：本题考查工时制度的内容。季工作日：250天÷4季＝62.5天/季。参见教材P180。

关于价值观的说法,正确的是()。

A、价值观既是一种个体现象、社会现象,也是一种文化现象

B、价值观随情境不同而改变

C、价值观不是内隐的,而是外显的

D、价值观比态度更形象、更具体

E、价值观对行为具有解释、预测和导向作用

正确答案：公需科目题库搜索E

答案解析：本题考查价值观。从价值观的主体角度来考虑，它既是一种个体现象,又是一种社会现象,还是一种文化现象；从价值观的表现形式来看，它是外显的,也是内隐的；从价值观的功能来看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用；从价值观的层次上看，它具有超越情境的特点。价值观要比态度更抽象、更概括。参见教材P13。

张某的月工资收入是4350元人民币,根据国家规定的日工资折算办法,他的日工资是()元人民币。

A、125

B、145

C、200

D、208

正确答案：公需科目题库搜索

答案解析：本题考查休假制度的内容。计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数（21.75天/月）进行折算。参见教材P182。

用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。

A、女职工

B、就业困难人员

C、残疾人

D、少数民族人员

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答案解析：本题考查就业援助的内容。用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。参见教材P163。