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在激烈竞争的市场中,有无市场定位策略对企业的生存关系重大。企业进行市场定位必须完成的工作有(  )。

A、认真分析所处市场的环境

B、确认亟待满足的需要和欲望

C、确认潜在的竞争优势

D、准确地选择竞争优势

E、有效、准确地向市场传递定位信息

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答案解析：企业进行市场定位必须完成四个方面的工作,即选项BCDE。

根据计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度,计划可以分为(  )。

A、业务计划

B、战略计划

C、战术计划

D、财务计划

E、作业计划

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答案解析：根据计划制订者的层次和对工作的影响范围、影响程度,计划可以分为战略计划、战术计划与作业计划。

根据问题的重复程度,决策可以分为(   )。

A、确定型决策

B、程序化决策

C、不确定型决策

D、风险型决策

E、非程序化决策

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答案解析：根据问题的重复程度,决策可以分为程序化决策和非程序化决策。

按照赫茨伯格的双因素理论,(   )属于激励因素。

A、工作责任

B、工作的挑战性

C、工作成就

D、工资报酬

E、工作条件

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答案解析：按照赫茨伯格的双因素理论,属于激励因素的是工作责任、工作的挑战性和工作成就。工作报酬和工作条件属于保健因素。

领导的作用体现在(  )。

A、沟通

B、激励

C、控制

D、监督

E、指挥

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答案解析：领导的作用包括指挥作用、激励作用以及沟通作用。所以答案是ABE。

分销渠道的中间环节包括(   )。

A、用户

B、交易所

C、零售商

D、生产者

E、批发商

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答案解析：选项A属于分销渠道的终点,选项D属于分销渠道的起点。

有下列情形之一的,法定代理或者指定代理终止(  )。

A、被代理人取消委托或者代理人辞去委托

B、被代理人或者代理人死亡

C、代理人丧失民事行为能力

D、指定代理的人民法院或者指定单位取消指定

E、由其他原因引起的被代理人和代理人之间的监护关系消灭

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答案解析：本题考查法定代理或者指定代理终止的情形。有下列情形之一的，法定代理或者指定代理终止：被代理人取得或者恢复民事行为能力；被代理人或者代理人死亡；代理人丧失民事行为能力；指定代理的人民法院或者指定单位取消指定；由其他原因引起的被代理人和代理人之间的监护关系消灭。

下列属于联系紧密、影响最直接的群体的有(  )。

A、同事

B、家庭

C、朋友

D、邻居

E、俱乐部

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答案解析：本题考查相关群体的类型。选项E属于联系较松散、影响力较次一些的群体。

影响管理跨度的因素有(  )。

A、管理人员的能力

B、人员的素质

C、工作的性质

D、授权程度

E、计划的准确程度

正确答案：题库搜索,学习考试助理薇信【xzs9523】

答案解析：本题考查影响管理跨度的因素。

下列属于一般侵权的民事责任的是(   )。

A、因产品质量不合格承担的民事责任

B、侵害财产所有权的民事责任

C、污染环境依法承担的民事责任

D、侵害知识产权的民事责任

E、侵害公民身体的民事责任

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答案解析：一般侵权的民事责任包括侵害财产所有权、侵害知识产权、侵害公民身体和侵害其他人格权的民事责任。选项AC属于特殊侵权的民事责任。