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顾客在决定将电脑送去维修时,很难知道维修服务的内容、质量和结果,也很难评估服务的质量。同时,提供维修服务的企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的()特征。
A、无形性
B、同步性
C、异质性
D、易逝性
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答案解析：服务是无形的,这是服务与实物产品最基本的区别。像电脑维修这样的服务,在被购买之前,顾客对服务的内容和质量是看不见、摸不着、感受不到的,也很难预知维修的结果。因此,购买服务的顾客很难评估服务的质量,提供服务的企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。
货币最基本的职能是()。
A、价值尺度和储藏手段
B、价值尺度和支付手段
C、流动手段和世界货币
D、价值尺度和流通手段
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答案解析：货币的职能是指货币在社会经济生活中的作用,是由货币的本质决定的,是货币本质的具体体现。在发达的商品经济中,货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段、世界货币五种职能。其中,价值尺度和流通手段是货币的基本职能。
法的本质最终体现为法的()。
A、正式性
B、物质制约性
C、阶级性
D、强制性
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答案解析：法的本质最终体现为法的物质制约性。
【错因分析】对于法的本质的相关内容记忆不正确。
每一种产品的花色、口味、规格的多少,称为产品组合的()。
A、深度
B、长度
C、宽度
D、一致性
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答案解析：产品组合的宽度,是指一个企业生产经营的产品大类的多少,即拥有的产品线数量,多则宽,少则窄;产品组合的长度,是指企业所有产品线中的产品项目的总和;产品组合的深度,是指每一种产品的花色、口味、规格的多少;产品组合的一致性,是指各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面相关联的程度。
法是由()制定或认可的具有特定形式的社会规范。
A、民间组织
B、法律机构
C、社会团体
D、公共权力机构
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答案解析：法是由公共权力机构制定或认可的具有特定形式的社会规范。
【错因分析】对于法的制定或认可的机构记忆不清楚。
企业具有两重属性,它既是生产力的组织形式,又体现一定的()。
A、社会生产目的
B、社会生产关系
C、经济发展水平
D、生产力发展水平
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答案解析：本题考查企业两重属性。企业具有两重属性,它既是生产力的组织形式。又体现一定的社会生产关系。
【错因分析】对于企业的两种属性的相关知识点把握不牢固。
按照计划制订者的层次和对工作的影响范围、影响程度,计划可以分为战略计划、战术计划和()。
A、作业计划
B、业务计划
C、职能计划
D、财务计划
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答案解析：根据计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度,计划可以分为:
①战略计划,由组织的高层管理者制定,是有关组织发展总体目标及其实施战略的计划;
②战术计划,由组织的中层管理者制定,是有关组织内部各部门的目标、任务及实施方案的计划;
③作业计划,由组织的基层管理者制定,是有关组织内各基层单位或个人的具体行动的计划。
产品从生产领域向消费领域转移所经过的通道,称为()。
A、产品质量
B、营销调研
C、分销渠道,
D、制造成本适中
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答案解析：分销渠道,是指在某种产品从生产者向消费者或用户转移的过程中,所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的组织或个人,即产品从生产领域向消费领域转移所经过的通道。其起点是生产者,终点是消费者或用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业中介机构(交易所、经纪人等)。
()又称专家会议法。
A、案例法
B、德尔菲法
C、电子会议法
D、头脑风暴法
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答案解析：头脑风暴法又称专家会议法,由被称为“风暴式思考之父”的奥斯本提出。该方法是组织10-15名专家无拘束地提出各种设想,首先在头脑中进行智力碰撞,产生创造性思考,然后再相互质疑,综合集体智慧,形成决策结果。
社会主义初级阶段实行以按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度,是为了()。
A、拉开收入差距
B、与较低的生产力水平相适应
C、适应多元所有制结构的要求
D、满足不同阶层社会成员的物质文化需要
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答案解析：在社会主义初级阶段,必须坚持以按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度,是由社会主义初级阶段多元所有制结构决定的。在初级阶段的所有制结构中,公有制经济居于主体地位,作为公有制经济个人收入分配方式的按劳分配,必然成为多种分配方式中的主要分配方式。同时,由于个体、私营等多种非公有所有制形式的并存以及公有制经济经营形式的多样化,决定了与此相适应的多种收入分配方式的并存。