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银行业从业人员在办理银行卡业务中,可以有()行为。
A、以向经办人和持卡人支付各种不正当费用等恶性价格竞争手段来争取市场
B、在与特约商户签订受理合约时,违反行业协会制定的行业标准
C、以排挤竞争对手为目的,以非正常价格进行交易
D、在未开展银行卡联网的地区安装POS机、读卡器及ATM机
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答案解析：[解析] 银行业从业人员在办理银行卡业务中，不得有下列行为：①以向经办人和持卡人支付各种不正当费用等恶性价格竞争手段来争取市场份额；②在与特约商户签订受理合约时，违反行业协会制定的行业标准；③在已经开展银行卡联网的地区安装具有排他性的，POS机、读卡器及ATM，AB两选项错误。C选项属于不正当竞争，不可以采用。
以下哪一项不属于公平竞争行为?
A、某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
B、某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
C、某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
D、某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
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答案解析：[解析] 银行业从业人员在推销业务时，可以通过提高产品服务质量或达到一定消费额度时给予奖励等行为来争取客户。这些都是合法的。但是给予客户的财务部负责人提成违背了公平竞争行为。这属于在信贷业务销售中向经办人和关系人支付不正当费用，应予以制止。
根据《民法通则》的规定,下列关于民事法律行为的表述错误的是()。
A、被撤销的民事行为,从行为开始起无效
B、无效的民事行为,从行为开始时就没有法律约束力
C、显失公平的民事行为无效
D、民事法律行为部分无效,不影响其他部分的效力的,其他部分仍然有效
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答案解析：[解析] 显失公平的民事行为可撤销、可变更，其在未被撤销前是有效合同，被撤销后行为自始无效。且当事人请求变更的，法院或仲裁机构不得撤销。
银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员()。
A、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
B、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
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答案解析：[解析] 银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。
以下关于监管规避的说法,错误的有()。
A、银行业从业人员在业务活动中,可以向客户明示规避金融、外汇监管规定
B、规避是指为逃避法律、法规中禁止性、义务性以及程序规定而采取的以合法形式逃避法定义务、掩盖非法或违规事实的行为
C、法律法规的规定既包括授权性规定,也包括禁止性、义务性或程序性规定
D、银行违反禁止性、授权性或程序性规定将会对其产生直接不利的后果
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答案解析：[解析] 银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。
我国《商业银行法》规定,银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理,孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为()。
A、与银行业务不直接相关,因此可以不披露自己的兼职工作
B、非营利机构属允许范围内的兼职活动,并应当向所在银行披露自己的兼职身份
C、非营利机构属允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于此兼职工作
D、违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止兼职活动
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答案解析：[解析] 银行业从业人员在非营利性组织中兼职并不取得报酬是允许的，但是应向所在机构披露兼职情况。
以下关于信息保密的说法错误的是()。
A、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案
B、在受雇期间不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露任何客户资料和交易信息
C、在离职后,可以透露客户资料和交易信息
D、客户隐私保护是商业银行必须承担的一项重要义务
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答案解析：[解析] 银行业从业人员在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。
近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失,记者王某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下,()。
A、张某本着诚实信用的原则,有责任对王某将他所知道的情况实话实说
B、张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则,应对该传言断然否认
C、如果王某答应不对外宣传,张某就可以将他所知道的情况告诉王某
D、张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
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答案解析：[解析] 银行业从业人员应当遵循所在机构关于接受媒体采访的规定，不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访或擅自代表所在机构对外发布信息。任何不慎重的言论都可能影响银行声誉，给银行带来声誉风险。
某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时,应遵守职业操守的规定,正确做法是()。
A、与对方深入探讨行业及市场发展趋势的过程中,避开与所在机构商业秘密有关的话题
B、在对方临时离开办公室的空闲期间,随手翻看对方书架上的图书和文件资料
C、为给客户提供更全面的市场信息,在下班时间约见对方,询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息
D、为不落后于对方机构,经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策
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答案解析：[解析] 银行业从业人员与同业人员交往的时候，不得以不正当手段窃取商业秘密和知识产权。
某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。
A、因为业务已经谈妥,所以是合理的
B、不合理,不应当申报不实费用
C、如果消费超过了预算额度,则是不合理
D、是合理的,因为客户经理没有浪费
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答案解析：[解析] 银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录，不得向所在机构申办不实费用。并未发生的费用不应该申办，也不能用于自身消费。