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债券每年支付的利息与债券价格比值为到期收益率。

A、正确

B、错误

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答案解析：债券每年支付的利息与债券价格比值为即期收益率。

企业职工基本养老保险制度的资金筹集中最为重要的来源是个人薪酬扣除和财政支出。

A、正确

B、错误

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答案解析：企业职工基本养老保险制度的资金筹集来源主要包含五个方面：企业缴费、个人薪酬扣除、财政支付、基金运营收入和其他补贴。企业缴费和个人薪酬扣除为资金筹集最为重要的来源。

经营效率分析的目的是衡量企业是否实现了资源的优化配置,发现企业提高产出和销售的潜在能力。

A、正确

B、财务

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答案解析：经营效率分析可以衡量企业是否实现了资源的优化配置，发现企业提高产出和销售的潜在能力。

只要签订了保险合同,无论可保利益是否违法,合同都是有效的。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险利益作为投保人或被保险人享有的利益，必须是符合法律法规，符合社会公共利益，为法律认可并受到法律保护的利益，对不法利益，如以违反善良风俗所生的利益而为的保险，不论投保人是善意还是恶意，任何人对贪污、盗窃、诈骗等非法手段取得的财产，均无可保利益，因为这些利益是违反法律和公共利益的，虽然签订了合同，但合同一律无效。

一个非常满意的客户购买意愿是满意客户的3倍。

A、正确

B、错误

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答案解析：一个非常满意的客户购买意愿是满意客户的6倍。

客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

A、正确

B、错误

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答案解析：客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

客户关系管理是一种管理技术,通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。

A、正确

B、错误

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答案解析：客户关系管理是一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。

客户关系管理是一种管理理念或商业策略。

A、正确

B、错误

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答案解析：客户关系管理是一种管理理念或商业策略。

保险利益是保险合同生效的依据。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险利益是保险合同生效的依据。

保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。