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企业作为现代社会管理的一种类型,具有如下特点()。

A、目标相对单一

B、竞争性

C、经济理性

D、产权责任

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答案解析：企业管理有以下特点：①企业管理目标相对单一；②企业管理具有竞争性；③企业管理具有典型的经济理性；④企业管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权。

管理者实现有效的谈判,一般要坚持()原则。

A、理性分析谈判事件

B、了解谈判对手

C、寻找双赢方案

D、原则性与灵活性相结合

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答案解析：考查点是有效谈判的实现。管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则：
（1）理性分析谈判的事件；
（2）了解谈判对手。清楚对手的制约因素、真实意图、对手的战略、兴奋点和抑制点等；
（3）抱着诚意开始谈判。态度不卑不亢，条件合情合理，提法易于接受，必要时可主动让步，尽可能寻找双赢的方案；
（4）原则性与灵活性相结合。

组织的特征具有目标一致性、()。

A、原则统一性

B、资源整合性

C、活动协作性

D、结构系统性

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答案解析：考查点是组织的特征。组织具有以下明显的特征：目标一致性、原则统一性、资源整合性、活动协作性、结构系统性。

组织结构的发展趋势是组织结构扁平化、()。

A、组织结构网络化

B、组织结构虚拟化

C、组织结构柔性化

D、组织结构多元化

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答案解析：考查点是组织结构的发展趋势。目前，组织结构的发展趋势呈现以下特点：①组织结构的扁平化；②组织结构的网络化；③组织结构的虚拟化；④组织结构的柔性化；⑤组织结构的多元化。此外，组织结构的分立化趋势也越来越明显。

组织四要素是指组织设计、组织结构、()。

A、组织功能

B、组织类型

C、人员配备

D、组织文化

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答案解析：考查点是组织概述。组织是管理的载体与工具，又是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径。它包括组织设计、人员配备、组织结构、组织文化等要素。

领导者用权应遵循的基本原则有:合法原则、()。

A、公正原则

B、民主原则

C、例外原则

D、原则性与灵活性统一原则

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答案解析：考查点是领导者用权应遵循的基本原则。包括：合法原则、公正原则、民主原则、例外原则。

在目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

A、正确

B、错误

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答案解析：考查点是目标管理的实施过程。为保证企业目标的顺利实现，管理者必须进行目标控制，随时了解目标实施情况，及时发现问题并协助解决。必要时，也可以根据环境变化对目标进行一定的修正。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。

典型的逆反心理有三种:()。

A、超限反应

B、自我价值保护逆反

C、维护自尊

D、禁果逆反

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答案解析：考查点是逆反心理。受信者的态度变化与说服方向完全相反，他们对说服性信息进行积极的心理反挠的现象，被人们称为逆反心理。逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常的心理机能。典型的逆反心理有三种：超限反应、自我价值保护逆反、禁果逆反。

预测的主要方法有()。

A、专家调查法

B、德尔菲法

C、定性方法

D、定量方法

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答案解析：考查点是预测的主要方法。20世纪60年代以来不同领域已研究出150多种，常用的预测方法有10余种。按方法本身的性质划分，可以将预测方法分为定性方法和定量方法两大类。专家调查法、德尔菲法属于定性预测方法。本题容易错选为全部选项，考生要注意题干的关键词“主要方法”四字，对比之下选择CD项更准确。

三、多项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的备选项中有两个或两个以上符合题目要求。错选、多选、少选或未选均无分。
管理者的角色可以组合成三个方面,即()。

A、人际关系

B、信息传递

C、决策制定

D、领导关系

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答案解析：考查点是管理者的角色。20世纪60年代末期，加拿大管理学家亨利•明茨伯格提出了一个管理者究竟在做什么的分类纲要。明茨伯格的结论是，管理者扮演10种不同、但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。