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战略swot分析框架是德国人提出的。

A、正确

B、错误

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答案解析：SWOT分析框架是美国哈佛大学商学院的安德鲁斯(Andrews)在其《公司战略概念》一书中提出的。

四、简答题
正式沟通有哪几种形态?

A、会

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答案解析：正式沟通通常有五种形态，即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。[注：答题时，可稍作具体内容说明]

医患纠纷发生的原因包括()。

A、社会舆论的缺陷

B、医疗部门自身的缺陷

C、病人家属行为的缺陷

D、病人就医行为的缺陷

E、医疗纠纷调解行为的缺陷

正确答案：公需科目题库搜索D

答案解析：【金标尺答案】BD。解析：本题考查医患关系冲突的原因。
引起医患冲突的原因有：（1）社会方面：政府对医疗卫生投入不足；医疗卫生资源配置不合理；（2）医院管理：工作目标出现偏差；医院缺乏有效的管理、监督和处理制度；（3）医务人员；部分医务人员医德滑坡；医患之间沟通不畅；（4）患者：患者期望值过高；患者不当维权。
【注意】医患医患，当然是医生和患者之间的事情，与社会无关，更与调解部门无关，与家也无关。

根据《传染病防治法》规定,传染病暴发、流行时,县级以上人民政府报上一级政府应采取()的处理措施。

A、临时征用房屋、交通工具

B、限制或者停止集市、集会

C、停业、停工、停课

D、立即组织力量进行防治,切断传染病的传播途径

E、对传染病污染的水源进行封闭

正确答案：公需科目题库搜索CE

答案解析：本题考查传染病的控制措施。
当传染病暴发、流行时，县级以上地方人民政府应当组织力量，按照预防、控制预案进行防治，切断传染病的传染播途径，必要时，报上一级人民政府决定，可以采取下列紧急措施并予以公告：（1）限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动；（2）停工、停业、停课；（3）封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品；（4）控制或者捕杀染疫野生动物、家畜家禽；（5）封

准司法行为不具有国家强制力。

A、正确

B、错误

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答案解析：准司法行为不具有国家强制力，虽然某些公证可以强制执行，但其发展趋势是自愿执行或申请法院强制执行管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。

向上级机关行文规则,以下说法正确的有()。

A、原则上单一主送,根据需要抄送

B、本级部门根据授权及权限向上级主管部门行文

C、请示应当一文一事

D、以本机关负责人名义向上级机关报送公文

正确答案：公需科目题库搜索BC

答案解析：考查公文的行文规范。
除上级机关负责人直接交办事项外，不得以本机关名义向上级机关负责人送报公文，不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。答案D错误。故本题选ABC。

医疗机构发现甲类传染病时,应当及时采取下列措施()。

A、对病人、病原携带者,予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结果确定

B、对疑似病人,确诊前在指定场所单独隔离治疗

C、对医疗机构内的病人、病员携带者、疑似病人的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要预防措施

D、拒绝隔离治疗或隔离期未满擅自脱离治疗的,可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施

正确答案：公需科目题库搜索BCD

答案解析：本题考查传染病的防治措施。
对甲类传染病的病人、病原携带者到指定地点进行隔离治疗；对疑似病人，在确诊前到指定地点单独隔离治疗；对病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，应该到指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。故本题答案为ABCD。

战略评价的一般原则包括哪些?

A、会

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答案解析：战略评价原则包括：一致性、合适性、有效性、合理性以及利益相关的吸引力。[注：答题时，可稍作具体内容说明]

医学人道观、人权观的核心内容包括()。

A、尊重病人生命

B、尊重病人的人格

C、尊重病人的家属

D、尊重病人平等的医疗权利

E、尊重病人的习惯

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答案解析：本题考查医学人道主义的内容。
医学人道主义的核心内容为：（1）尊重病人生命；（2）尊重病人人格；（3）尊重病人平等的医疗权利；（4）尊重生命的价值，维护人类整体利益。故本题答案为ABD。

绩效评价中,常用的量表法主要有哪些?

A、会

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答案解析：常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。[注：答题时，可稍作具体内容说明]