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下列关于薪酬的作用不包括( )。
A、是员工的基本生活保障
B、对员工起着心理激励功能
C、塑造和强化企业文化
D、改善当地居民生活水平
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答案解析：薪酬的作用:(一)对员工的作用:基本生活保障;心理激励功能;个人价值体现;(二)对企业的作用:改善经营绩效;塑造和强化企业文化;支持企业变革。
金属工艺学的学习属于下列哪种培训与开发方法( )。
A、专业知识培训
B、专业技术人员及操作人员层
C、价值观及企业文化塑造
D、在职培训与开发
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答案解析：金属工艺学的学习、产品知识和销售操作程序等都是属于专业知识培训。
人力资源管理中始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心、爱护,把人真正作为资源加以保护、利用和开发,这是( )。
A、人本取向
B、互惠取向
C、科学取向
D、系统取向
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答案解析：系统取向主要强调运作的整体性,各项职能之间具有一致性,并依靠和支持整个组织的战略和客理。互惠取向是强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果。
人力资源管理采取( ),强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统。
A、人本取向
B、互惠取向
C、科学取向
D、系统取向
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答案解析：系统取向主要强调运作的整体性,各项职能之间具有一致性,并依靠和支持整个组织的战略和客理。人力资源管理的人本管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心、爱护,把人真正作为资源加以保护、利用和开发。互惠取向是强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果。
完成一些日常事务性的工作,如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等,这属于人力资源部门的( )。
A、服务中心
B、领导中心
C、业务中心
D、专家中心
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答案解析：人力资源管理部门以一种服务提供者身份出现,内部的工作人员划分为三个部分,主要是服务中心、业务中心和专家中心。专家中心的人员素质要求最高,必须精通人力资源管理的专业知识,应当是该领域的专家。专家中心相当于人力资源管理部门的研发中心,主要是出台相关的制度政策,向其他部门提供有关咨询等。业务中心主要完成人力资源管理和各种职能活动。没有领导中心这个机构。
同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,这是指公平性原则中的( )原则。
A、外部公平性
B、内部公平性
C、个人公平性
D、市场公平性
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答案解析：薪酬的公平性可以分为三个层次:一是外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同,因为对他们的知识、技能与经验的要求相似,他们的各自贡献也相似;二是内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;三是个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。
技能薪酬体系的基础和前提是( )。
A、技能分析
B、技能评价
C、技能定价
D、技能管理
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答案解析：技能分析,即对某项工作所需技能信息的收集和分析过程,如同工作分析是构建职位薪酬体系的基础一样,技能分析是技能薪酬体系的基础和前提。
主要完成人力资源管理的各种职能活动,如招聘、薪酬和培训等,对业务中心的人员要求相对较高,这属于( )。
A、服务中心
B、领导中心
C、业务中心
D、专家中心
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答案解析：人力资源管理部门以一种服务提供者身份出现,内部的工作人员划分为三个部分,主要是服务中心、业务中心和专家中心。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作,如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等;专家中心的人员素质要求最高,必须精通人力资源管理的专业知识,应当是该领域的专家。专家中心相当于人力资源管理部门的研发中心,主要是出台相关的制度政策,向其他部门提供有关咨询等。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作
强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果,这是人力资源管理的( )。
A、人本取向
B、互惠取向
C、科学取向
D、系统取向
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答案解析：互惠取向强调组织和员工之间的”共同利益”,重视跨学科的理论基础和指导,包括管理学、心理学、经济学、法学等。
下列不属于基本的培训与开发的是( )。
A、对新员工进行企业各项方针政策、规章制度的培训
B、对新员工进行知识和技能的培训与开发
C、对现有员工进行的培训与开发,使其技能和能力得以提高、完善和充实,为工作轮换或晋升创造条件
D、对管理者进行能力提高的培训与开发
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答案解析：基本的培训与开发有:第一,对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度;第二,对新员工进行知识和技能的培训与开发,让其尽早地掌握工作要领和工作程序与方法;第三,对现有员工进行的培训与开发,使其技能和能力得以提高、完善和充实,为工作轮换或晋升创造条件。