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针对摩擦性失业可以采取的对策包括(    )。

A、加强劳动力市场的情报工作

B、加快劳动力市场的信息传递速度和加大其扩散范围

C、疏通信息渠道

D、产业政策引导

E、扩张性的财政和信贷政策

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依据我国《劳动法》的规定,不属于用人单位享有的权利的是(   )。

A、随时要求劳动者延长工作时间

B、劳动用工权

C、依法解除劳动合同

D、扣押劳动者身份证件

E、要求工人不得加入某些合法的社团组织

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答案解析：依据我国《劳动法》的规定,用人单位享有的权利主要有:劳动用工权;依法解除劳动合同的权利;工资奖金分配权。

下列说法错误的是(   )。

A、投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益

B、结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

C、工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么,以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效

D、学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

E、反应评估,即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法,例如,他们认为是否有用,是否觉得有趣等

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答案解析：学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么,以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效;工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。

根据莫里斯的观点,价值一词包括(    )。

A、实际价值

B、虚拟价值

C、想象价值

D、主体价值

E、主体价值

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下列属于操作技能培训与开发的是(   )。

A、车床、电脑操作等方面的培训与开发

B、管理、领导技能的培训与开发

C、金属工艺学的学习

D、产品知识和销售操作程序

E、如何处理人际关系等实务技巧

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答案解析：操作技能培训与开发,例如,车床、电脑操作、化验、制图操作等方面的培训与开发,以及管理、领导技能的培训与开发等。

影响情感承诺的因素主要包括(   )

A、工作的挑战性

B、职业的明确度

C、目标的明确度

D、目标难度

E、同事间的归属性

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答案解析：本题考查影响情感承诺的因素,即工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。

对监督管理人员进行培训与开发的重点是(   )。

A、管理知识与技能

B、专业知识的提升

C、如何处理人际关系等实务技巧

D、领导技能

E、知识和意识

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答案解析：对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

关于劳动争议调解应当遵循的原则,下列说法正确的有(   )。

A、劳动争议调解委员遵循双方当事人自愿原则进行调解

B、主要运用国家的法律,运用民主讨论的方法,说服教育的方法调解劳动纠纷

C、调解劳动纠纷时,在双方认识一致的前提下,应动员自愿协商后达成协议

D、经调解达成协议的,制作调解协议书,双方当事人应当自觉履行

E、调解不成的,当事人在规定的期限内,应向人民法院起诉

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答案解析：调解不成的,当事人在规定的期限内,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

新型人力资源管理的组织结构表现为(    )。

A、垂直一体化

B、集中决策

C、人力资源管理共享服务中心

D、人力资源管理服务外包

E、纵横结合式管理模式

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在金融中介当中,商业银行的特殊性体现在(  )。

A、接受信用的同时提供信用

B、提供”银行货币”

C、经营金融资产与金融负债

D、提供特别的投资理财服务

E、提供综合金融服务

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答案解析：,商业银行的特殊性体现在，接受信用的同时提供信用，提供”银行货币”，经营金融资产与金融负债，