某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全,平-2021年微考职业资职考试题库及答案测试考试参考答案

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某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全,平安生活”的小组。小组进行到第三节,社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历,并适时提问。下列提问中,属于重新定向型提问类型的是()。

A、“刚刚我们讨论如何预防跌倒,谁能总结一下?”

B、“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?”

C、“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?”

D、“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题,其他人怎么看呢?”

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答案解析:本题考查重新定向型的提问。重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,组员对这个问题是怎样想的?”D项符合题意。(考点:小组讨论技巧)

某社会工作服务机构响应当地政府号召,为辖区内的失能老人提供居家照顾服务,为此,该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中,体W在社区照顾”策略的是()。

A、动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人

B、邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务

C、动员社区合唱团的成员.发挥专长入户陪伴失能老人

D、请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置

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答案解析:本题考查“在社区照顾”策略。“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”,即指有需要及依赖外来照顾的困难人士,在小区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。D项契合“在社区照顾”的内涵。

为了实施“建立便民”的社区工作计划,社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构,了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看,小傅的工作属于()。

A、资源分析

B、资源开发

C、资源链接

D、资源维系

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答案解析:本题考查社区资源的管理。社会工作者需要了解自己现有的资源,即自己现在所拥有或能够调动的资源类型、数量、质量、便利程度、使用成本等,并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照,以便及时了解目前在资源方面的欠缺,有针对性地进行资源开发。(考点:社区资源的管理)

社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性,老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中,体现社会策划模式特点的是()。

A、发动社区居民,推动社区自治

B、开展志愿服务,服务困难家庭

C、呼吁政府有关部门,尽快拆迁改造

D、坚持任务导向,制定社区服务方案

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答案解析:本题考查社会策划模式的特点。社会策划模式的特点有:(1)社会策划模式注重任务目标的实现;(2)社会策划模式强调运用理性原则处理问题;(3)社会策划模式注重自上而下的改变;(4)社会策划模式控制和指导社区的未来变化。D项体现了特点(1)。(考点:社会策划模式的特点)

社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品,健康成长”的小组,在小组活动中,小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片,并带领组员进行讨论,他发现有些组员发言积极,但常常跑题;有些组员很少说话,甚至沉默不语。针对这种情况,小常运用引导性技巧时,最适宜的做法是()。

A、指定沉默的组员参与轮流发言

B、适时在小组讨论过程中形成真空

C、提示小组讨论重点与讨论方向

D、邀请每位组员用两分钟的时间分享

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答案解析:本题考查主持小组讨论时引导的技巧。讨论中会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向,提示讨论的重点,或再次强调讨论的程序,以保证讨论可以正常有序地进行。引导小组讨论时,要避免指定发言,以免造成以社会工作者为中心的讨论;避免轮流发言,防止因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪。(考点:主持小组讨论时引导的技巧)

社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组,旨在鼓励失独老人走出家门,融入社区大家庭。在小组过程中,小李逐渐让组员轮流带领小组活动,以此协助组员进一步自我探索,获得新认知,并将认知转变为行动,当前该小组所处的是()。

A、开始阶段

B、结束阶段

C、中期转折阶段

D、后期成熟阶段

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答案解析:本题考查在小组工作的后期成熟阶段社会工作者的任务。在小组工作的后期成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题,主要包括四个方面:(1)维持小组的良好互动;(2)协助组员从小组中获得新的认知;(3)协助组员把认知转变为行动;(4)协助组员解决有关问题。据此可以看出,题干中的小组工作处于后期成熟阶段。(考点:小组工作的后期成熟阶段社会工作者的任务)

社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动,组员关系更为亲密,对小关的依赖逐渐减弱,小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时,小关的主要角色是()。

A、促进者

B、辅导者

C、调解人

D、决策者

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答案解析:本题考查在小组工作的后期成熟阶段社会工作者的角色和责任。到了后期的工作阶段,组员对社会工作者的依赖逐渐减弱,社会工作者逐渐退移到边缘位置。社会工作者在此阶段的责任和角色主要有:(1)信息、资源的提供者和链接者;(2)小组及组员能力的促进者;(3)小组的引导者和支持者。(考点:小组工作的后期成熟阶段社会工作者的角色和责任)

某社会工作服务机构受当地民政部门邀请,派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限,居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况,小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是()。

A、要求增加更多生活设施

B、直接安排居民轮流使用

C、鼓励居民提出改善意见

D、重新规划设施分配方案

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答案解析:本题考查地区发展模式的实施策略。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题,如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题,还会建立居民小组来改善社区的动力系统。社会工作者应要求居民不仅仅是表达不满,更重要的是提出改善的建议和方法。(考点:地区发展模式的实施策略)

社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标,小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节,这个环节应贯穿小组的每一次服务中,也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议,小李的实施计划中还需要增设的环节是()。

A、理念澄清

B、经验分享

C、契约建立

D、角色分工

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答案解析:本题考查小组活动的经验分享环节。不同阶段的小组活动方案,都应该包含经验分享环节,都必须预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验,总结有益的启示。经验分享的环节,也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。(考点:小组活动的经验分享环节)

社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组,旨在加强老年人之间的沟通交流,增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时,王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵,两人都希望小刘支持自己。这时,小刘适宜的做法是()。

A、保持沉默不回应.要王爷爷和孙奶奶自己处理争执

B、保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足

C、与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方

D、婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处.并马上结束该小组

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答案解析:本题考查主持小组讨论时中立的技巧。在小组讨论中,可能因为某一问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案:可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述:随时保持中立的位置。(考点:主持小组讨论时中立的技巧)