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如果将人力资源管理作为一种职业,那么这一职业的人可以分为()。
A、人力资源高级管理人员
B、通才
C、专才
D、员工
E、公司经理
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答案解析：如果将人力资源管理作为一种职业,从事这一职业的人一般分为:通才和专才。通才岗位一般被称为人力资源或人事助理。
关于特约服务下列说法正确的是( )。
A、特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务
B、特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求
C、特约服务实际上是公共服务的补充和完善
D、物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务
E、当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务
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答案解析：第三个选项,特约服务实际上是专项服务的补充和完善。
房地产开发项目中,可以视为开发企业自有资金的有( )。
A、现金
B、其他速动资产
C、租入的机械设备
D、短期内可收回的各种应收款
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下列关于情绪和情感的描述正确的是()。
A、情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验
B、情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验
C、情感体验发生在先,情绪反应在后
D、情绪往往是由事物的表面现象所引起的
E、情感带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化
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答案解析：C项,情绪反应在先,情感体验发生在后;E项,情绪带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化。
下列属于季节性失业带来的不良影响的有( )。
A、季节工人由于就业时间短,因而收入受到影响
B、不利于劳动力资源的有效利用
C、降低劳动者的积极性
D、不利于劳动者生活的稳定
E、会增加工人的生活困难
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答案解析：季节性失业虽是一种正常的失业,但它也给社会带来两个方面的不良影响:
①季节工人由于就业时间短,因而收入受到影响,不利于劳动者生活的稳定;
②工人的季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费。
所以本题选ABDE。
分析工作信息的步骤包括()。
A、梳理企业、部门的全部工作信息
B、确认部门工作任务及权限分配
C、确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务
D、确认该工作的任职资格条件
E、分析员工的心理素质
正确答案：题库搜索,普法考试帮手Weixin【xzs9529】
答案解析：工作信息分析的步骤包括:
①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理,得到部门的工作任务清单,确认部门工作任务及权限分配;
②针对部门内的每一职位,确认其工作任务清单,并判断任务清单中的关键工作任务(即对工作绩效影响大的工作任务);
③针对关键工作任务进行分析,确认该工作的任职资格条件。
有效的人力资源招聘系统能够()。
A、减少人员培训与开发的开支,或者提高培训的效率
B、帮助组织预测潜在的人员过剩和人力不足
C、全面揭示组织结构、层级关系对岗位工作的支持和影响,为组织结构的优化与再设计提供决策依据
D、减少人员流动,提高组织队伍的稳定性
E、为组织不断补充新生力量,实现组织内部人力资源的合理配置
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答案解析：有效的人力资源招聘系统能够在招聘过程中吸引那些认可公司的价值观,在企业中找到适合自己兴趣、能力的岗位的人,从而在短期内离开公司的可能性就比较小;并且当录用后,由于符合组织文化和岗位的要求,培训和开发成本会较低;能够实现合理的人力资源配置。
职业标准分为()。
A、国家职业标准
B、学历标准
C、工人技术等级标准
D、职业资格等级标准
E、行业职业标准
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答案解析：职业标准分为:
①国家职业标准,是根据职业(工种)的活动内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求,是从业人员从事职业活动,接受职业教育培训和职业技能鉴定以及用人单位录用人员的基本依据;
②工人技术等级标准,是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度,是对工人进行培训、鉴定的基本依据。工人技术等级标准是按不同工种、不同等级制定的,包括“知识要求”、“技能要求”、“工作实例”三部分。
排序法是绩效考评的方法,其操作方法有()。
A、将被评估者的姓名列在评估表格的第一行和第一列
B、计算每位员工优胜的次数,并根据该次数对员工的绩效进行排名
C、列出需要被评估的人员的名单,划去那些评估者不太熟悉的人员
D、评价出表现最好的员工和表现最差的员工
E、在剩余的员工中,挑出最好和最差的员工,直到所有员工都被排列到表格中
正确答案：题库搜索,干部网络助理WenXin[go2learn]
答案解析：AB两项属于配对比较法的操作方法。
行为锚定法的主要优点有()。
A、具有良好的反馈功能
B、能够准确地描述绩效
C、绩效考评标准更加明确
D、操作流程简单
E、开发成本低
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答案解析：行为锚定法的优点包括:
①使工作的计量更为准确;
②使工作绩效的评价标准更为明确;
③评估结果具有较高的信度;
④评估结果具有良好的反馈功能。但是,行为锚定法的开发成本很高、操作流程复杂,需要付出大量的人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。