压力管理的一般流程不包括()个阶段。-2021年度重庆市会计人员继续教育网在线培训会计考试参考答案

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压力管理的一般流程不包括()个阶段。

A、预防阶段

B、反应阶段

C、处理阶段

D、中间阶段

正确答案:D

答案解析:本题考查压力管理的一般流程。预防-反应-处理-善后。

关于员工援助计划的陈述,正确的是()。

A、员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B、外部员工援助计划比内部员工援助计划节省成本

C、员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D、内部和外部员工援助计划要分别使用

正确答案:A

答案解析:本题考查员工援助计划的内容。A选项描述正确。

下列关于员工关系管理的陈述,正确的是()。

A、员工关系指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

B、员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

C、员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

D、良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

E、良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

正确答案:ACDE

答案解析:本题考查员工关系的内容。员工关系也包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系。所以B错误。

下列关于培训赔偿原则的陈述,错误的是()。

A、若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B、当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C、劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D、具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行

正确答案:B

答案解析:本题考查培训赔偿的原则。选项B应该是当职工提出与企业解除劳动关系时,企业才可以要求职工赔偿培训费。

以下属于发布招聘广告阶段的歧视的是

A、性格歧视

B、健康歧视

C、民族歧视

D、学历、院校歧视

正确答案:D

答案解析:本题考查入职管理中的外部招聘过程中的各阶段歧视分类。发布招聘广告阶段的歧视包括:性别歧视、年龄歧视、经验歧视、学历院校歧视。

员工援助计划的主要内容不包括()。

A、向生活贫困的职工家庭提供资助

B、减少或消除不适当的管理和环境因素

C、情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D、改变不合理的信念、行为模式和生活方式

正确答案:A

答案解析:本题考查员工援助计划的主要内容。员工援助计划的主要内容包括BCD三项,A不是。

()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者生命安全和健康。

A、劳动保护

B、劳动卫生

C、劳动保障

D、劳动保护管理

正确答案:A

答案解析:本题考查劳动保护的定义。劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者生命安全和健康。

离职的常见形式包括()。

A、协商解除

B、辞职

C、解聘

D、终止合同

E、停薪留职

正确答案:ABCD

答案解析:本题考查离职管理的内容。离职的常见形式包括ABCD四种形式。

下列不属于员工减压措施的是()。

A、缩短工作时间,降低劳动强度

B、改善组织的工作环境和条件

C、从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D、在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理

正确答案:A

答案解析:本题考查员工减压的措施。BCD描述正确。

下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A、安排劳动者延长工作时间的

B、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C、实行不定时工作制的领导者加班工作的

D、法定休息日安排劳动者工作的

正确答案:C

答案解析:本题考查在职管理的内容。实行不定时工作制的领导者加班不支付加班费。