1911年()的出版,才真正标志着管理方式的变革由经验上升到-事业单位考试相关练习题

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1911年()的出版,才真正标志着管理方式的变革由经验上升到理论。

A、《科学管理原理》

B、《管理方格》

C、《国富论》

D、《工业管理与一般管理》

正确答案:A

答案解析:考查管理成本与管理效率。亚当•斯密1776年发表的《国富论》中有关劳动分工的学说,为管理方式变革从经验式走向理论化作了前期理论准备。到20世纪初,泰勒于1911年出版的《科学管理原理》,才真正标志着管理方式变革由经验上升到理论。

老师上课的时候要求讲普通话,这是为了防止()造成的沟通障碍。

A、结构因素

B、人际因素

C、技术因素

D、个人因素

正确答案:C

答案解析:考查沟通障碍。沟通障碍主要有:个人因素,一类是有选择地接受,是指人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息,另一类是沟通技巧的差异,比如有的人擅长口头表达,有的人擅长文字描述。人际因素,包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。结构因素,包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束等四个方面。技术因素主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。语言不通、语义不

()能促进部门之间人员之间顺畅沟通与相互支持,保证组织运转的高效和目标任务的实现。

A、动态适应

B、分工协作

C、精简高效

D、权责对等

正确答案:B

答案解析:考查组织设计的原则。组织设计包括以下原则:
(1)目标一致原则:组织设计的根本目的是为实现组织的共同目标服务的,组织设计的全部工作都必须以此作为出发点和归宿点,即组织设计的各项工作和整个过程都必须服从和服务于组织的共同目标。
(2)分工协作原则:组织设计时必须基于组织目标、组织环境、组织流程、技术特点、专业要求等因素合理设置职能部门和分派工作任务促进部门之间人员之间顺畅沟通与相互支持,保证组织运转

评价者经过通盘考虑后,先从所有的评价对象中选出最好和最差的两名,然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名,以此类推,直至全部人员的顺序排定,这种绩效评价方法属于()。

A、直接排序法

B、配对比铰法

C、交替排序法

D、标准人物比较法

正确答案:C,公需科目帮手薇xin(xzs9523)

答案解析:考查绩效评价的方法。(1)交替排序法,评价者经过通盘考虑后,先从所有的评价对象中选出最好和最差的两名,然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名,依此类推,直至全部人员的顺序排定。(2)直接排序法:要求评价者将本部门的所有雇员从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。(3)配对比较法将所有评价对象一一进行相互比较,根据比较结果排出名次,即两两比较,然后排序。 (4)人物比较法又称标准人物比较法,与“标

存在于风险大、反馈慢的行业中的组织文化属于()。

A、强人文化

B、赌博文化

C、“拼命干,尽情玩”

D、过程文化

正确答案:B

答案解析:迪尔和肯尼迪根据组织经营活动的风险程度及成员工作绩效的回馈速度,把组织文化划分为:强人文化、赌博文化、“拼命干,尽情玩”文化、过程文化。
(1)强人文化。即强者文化,存在于高风险、快反馈的行业,如证券业、广告、影视、公关、体育运动等行业。强人文化要求企业家和员工要有坚强的意志,有承担风险、接受考验的性格,有极强的竞争意识和进取精神,对于成功和挫折的考验都有极强的承受力。其突出特征是崇尚个人明星、个

当一个企业经理正在寻求机会、制订方案,从事变革的工作时,他扮演的是()角色。

A、挂名领导

B、领导者

C、企业家

D、资源分配者

正确答案:C

答案解析:考查管理者的角色。加拿大管理学家亨利•明茨伯格认为,管理者扮演10种不同、但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面:人际关系、信息传递和决策制定。
(1)人际关系
在人际关系方面,经理人员要扮演挂名领导、联络者和领导者的角色。
①挂名领导:承担这种角色,管理者要在所有的礼仪事务方面代表其组织;
②联络者:管理者要同组织以外的其他管理者和其他人相互交往,维护自行发展起来的外部接触和

绩效指标要避免设立得过高或过低指要符合“SMART”原则中的()。

A、“S”

B、“A”

C、“R”

D、“T”

正确答案:B

答案解析:考查“SMART”原则。绩效改进方案要符合“SMART”原则,S 代表具体(Specific),指绩效改进要切中特定的工作指标,不能笼统,M 代表可度量(Measurable),指绩效改进是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的,A 代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标,R 代表现实性(Realistic),指绩

对于传播的理解,不正确的是()。

A、传播是一个完整的行动过程

B、传播的实质是明确传播者和接受者双方的利益关系

C、传播的目的是使传播者和接受者双方认识趋于一致

D、传播的形式就是下命令、做指示

正确答案:D

答案解析:考查传播方法的特点。即:①传播是一个完整的行动过程;②传播的实质是明确传播者和接受者双方的利益关系;③传播的目的是使传播者和接受者双方的认识趋于一致。传播方法在管理中运用的常见形式有:新闻发布会、沟通性会议、公务谈判、游说策动、政务信息公开。行政方法的主要形式是行政决定、行政命令、行政强制、行政指示、行政指导等。

()是企业管理的特点。

A、实现公共利益为目标

B、具有独占性

C、接受公众监督

D、管理目标相对单一

正确答案:D

答案解析:考查公共管理。现代社会的管理划分为公共管理和企业管理两大类型。
企业管理有以下特点:(1)企业管理目标相对单一。企业的最大和最根本的目标是实现经济效益,而经济效益则是通过企业的盈利来实现和衡量的,企业的其他目标都服务和服从于这一目标。(2)企业管理具有竞争性。(3)企业管理具有典型的经济理性。(4)企业管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权。
公共管理的特点:(1)公共管理以公共利

在一定组织框架下,为使组织内部决策过程顺利进行,以保证组织内部管理成效所付出的成本,属于组织的()。

A、框架构建成本

B、管理机制运行成本

C、履约成本

D、承诺成本

正确答案:B

答案解析:考查内部组织的成本。内部的组织成本主要表现在两个方面:构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。(1)构建组织结构框架的核心工作是围绕着人展开的。而组织中各种人群的目标和组织目标往往存在着一定的差距,这就为正式框架的构建增加了复杂性和难度。组织内部契约的汀立和市场交易中讨价还价一样,需要花费一定的代价才能达成协议。这便是构建正式组织结构框架所需要的成本;(2)在一定的组织框架下